Договор публичной оферты

Продавец — ИП Ширяева Светлана Анатольевна (ИНН: 463311490793, ОГРН: 325508100701583), осуществляющая продажу товаров дистанционным способом.

Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

Товар — цветы, букеты, цветочные композиции, подарочная продукция, представленные на Сайте.

Сайт — Интернет-магазин «Цветочные мгновения», расположенный по адресу: https://www.flowersmoment.ru.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, адресованный Продавцу.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Цена, количество, ассортимент и иные характеристики Товара указываются в карточке Товара на Сайте.

3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем через корзину на Сайте.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию о себе (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки).

3.3. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения деталей доставки.

3.4. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом подтверждения от Покупателя (по телефону или в мессенджере) либо с момента оплаты Заказа, если оплата была произведена онлайн.

4.1. Доставка осуществляется по городу Раменское и ближайшим населенным пунктам в пределах маршрута доставки.

4.2. Доставка по г. Раменское осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в другие населенные пункты согласовывается с Покупателем индивидуально.

4.3. Доставка по г. Раменское осуществляется от 30 минут после подтверждения Заказа. Точный срок согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа.

4.4. При невозможности доставки по указанному адресу или отсутствии Получателя Продавец связывается с Покупателем для уточнения условий доставки.

4.5. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Товара переходят к Покупателю (Получателю) с момента фактической передачи Товара.

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает НДС (для физических лиц).

5.2. Оплата Товара производится одним из следующих способов:

• наличными курьеру при получении;
• оплата по QR-коду (СБП);
• перевод на карту по реквизитам;
• онлайн-оплата через платежную систему на Сайте.

5.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оформленный и подтвержденный Заказ изменению не подлежит.

6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, срезанные цветы и живые растения надлежащего качества не подлежат возврату или обмену как товары, относящиеся к категории «растения».

6.2. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи курьером в доставку. После передачи Заказа в доставку отказ возможен только путем неполучения Товара, при этом стоимость доставки Покупателю не компенсируется.

6.3. При обнаружении недостатков Товара (ненадлежащее качество, несоответствие заказу) Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в течение 2 часов с момента получения Товара. Продавец обязуется заменить Товар ненадлежащего качества или вернуть денежные средства.

6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем после его получения.

7.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине служб доставки или в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

Индивидуальный предприниматель: Ширяева Светлана Анатольевна

ИНН: 463311490793

ОГРН: 325508100701583

Телефон: +7 (901) 901-74-00

Адрес: г. Раменское, ул. Северное шоссе, 1с3

Email: info@flowersmoment.ru